ALLYes 소비자 회원
소비자 이용약관
상점 탐색, 다중 상품 선택, QR 방문, 동맹가 판단, 코스와 광고 이용에 관한 소비자 기준입니다.
- 문서 버전
- 0.28 운영 전 확정안
- 최종 수정
- 2026-09-22
- 시행 예정
- [운영업체 확정 후 시행일 지정]
대표자·주소·공개 연락처·위탁업체와 운영 보유기간을 확정한 뒤 최종 검토가 필요합니다.
제1조 목적
이 약관은 회사가 제공하는 ALLYes 소비자 서비스의 이용조건과 회사·소비자 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 정합니다.
제2조 서비스의 성격
- ALLYes는 상점·홍보혜택 탐색, 여러 상품 선택, 방문 QR, 동맹 관계에 따른 가격 안내와 개인 동선 기능을 제공합니다.
- 공개 추천동선과 게시물·댓글·후기 커뮤니티는 1차 출시에서 제공하지 않습니다.
- 소비자는 앱 안에서 상점의 실제 상품이나 서비스를 구매·결제하지 않습니다.
- 상점의 실제 판매·제공과 대금결제는 소비자와 상점 사이에서 매장 등 앱 밖의 방식으로 이루어집니다.
제3조 계정과 이용자 책임
- ALLYes는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
- 소비자는 정확한 가입정보를 제공하고 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다.
- 타인의 계정·QR·방문코드를 사용하거나 계정을 양도해서는 안 됩니다.
- 비정상 로그인이나 계정 도용을 알게 되면 회사에 즉시 알려야 합니다.
제4조 상점·혜택 정보
상점이 등록한 가격, 기간, 재고, 영업시간과 제공 조건은 현장 상황에 따라 달라질 수 있으므로 방문 전에 상점에 확인할 수 있습니다. 회사는 허위·위법 정보 신고를 접수해 노출 중지와 시정 조치를 할 수 있습니다.
제5조 QR 방문과 가격 판단
- 첫 방문에는 해당 혜택의 비동맹가가 기본으로 안내됩니다.
- 두 번째 상점부터는 직전 QR 승인 상점과 현재 상점의 동맹 관계를 서버가 확인해 동맹가 또는 비동맹가를 안내합니다.
- 동맹가 판단에는 들르는 순서와 정상 완료된 QR 승인 기록이 사용됩니다.
- 일회용 QR 발급코드와 검증값은 사용 또는 만료 후 30일이 지나면 삭제합니다.
- 개인과 연결된 방문 승인내역은 승인일부터 1년간 제공하며, 이후 원본을 삭제하고 상점별 익명 방문 합계만 유지합니다.
- QR 승인은 실제 방문 확인 수단이며 현금·상품권·선불금·결제수단이 아닙니다.
- 기기 시간, 화면 캡처 또는 임의 수정값이 아닌 서버 승인 결과를 최종 기준으로 합니다.
제6조 상점 동선·동맹 체인
- 소비자는 공개 중인 상품이 있는 상점을 동선에 담고 상점별 상품을 하나 이상 선택한 뒤 방문 순서를 정할 수 있습니다.
- 동선의 순서를 바꾸면 상점 간 동맹 여부와 선택한 상품들의 원가·비동맹가·동맹가 및 예상 절약액이 다시 계산됩니다.
- 확정 동선을 저장하면 QR 승인에 따른 실제 방문 진행상태를 확인할 수 있습니다.
- 내 코스를 삭제하면 코스 이름·설명, 담은 상점·선택 상품과 순서는 즉시 삭제되며 복구되지 않습니다. QR 방문 승인과 광고·이동 기록은 각각의 별도 보유기준을 적용합니다.
- 동맹 체인은 연속된 동맹 구간을 보기 쉽게 표시하는 기능이며 별도의 추가 할인율을 자동으로 만들지 않습니다.
- 예상 절약액은 이용자가 선택한 상품과 등록 가격을 기준으로 한 참고값이며 실제 이용 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
제7조 무료 이동과 보상형 광고
- 같은 동선의 순서 이동은 매일 00시(한국시간) 기준 처음 10회가 무료입니다.
- 무료 횟수는 계정과 동선별로 관리되며 앱을 닫거나 다시 열어도 같은 날에는 초기화되지 않습니다.
- 무료 횟수를 모두 사용한 뒤 이용자가 보상형 광고 시청을 선택해 완료하면 이동 3회를 추가로 이용할 수 있습니다.
- 광고 재고 부족이나 통신 오류로 완료 확인이 되지 않으면 추가 이동이 부여되지 않을 수 있으며 재시도 경로를 제공합니다.
- 광고 보상·동선 이동 상세기록은 발생일부터 1년 뒤 삭제하며, 계정삭제 확정 시 회원·코스 연결값을 즉시 제거합니다.
제8조 서비스 변경·중단
점검, 장애, 보안사고, 법령·정책 변경 또는 불가피한 운영 사유로 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제9조 금지행위와 이용제한
회사는 위반 정도에 따라 경고, 기능 제한, 계정 정지 또는 해지 조치를 할 수 있고, 긴급한 보안 위험이 있으면 사전 통지 없이 우선 제한한 뒤 사유를 안내할 수 있습니다.
- 자동화 도구로 QR·방문·광고 보상을 조작하는 행위
- 허위 방문, 타인 코드 사용, 동맹가 부정 취득 또는 시스템 우회
- 서비스·서버의 정상 작동을 방해하거나 다른 이용자의 권리를 침해하는 행위
제10조 계정 삭제
소비자는 앱의 마이 화면 또는 공개 계정 삭제 페이지에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 비밀번호 또는 가입 이메일 재확인 완료 즉시 로그인과 공개 노출이 중지되고 개인 코스는 즉시 삭제되며, 나머지 활성정보는 7일 이내 삭제·익명화합니다. 삭제된 계정과 코스는 원칙적으로 복구되지 않으며 방문·광고·보안·법정 보존자료는 개인정보처리방침의 별도 기준에 따라 처리합니다.
제11조 책임과 분쟁
회사는 서비스의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 실제 상품·서비스의 품질, 제공, 현장 결제와 환불 문제는 해당 상점에 우선 문의하되, ALLYes 정보나 시스템과 관련된 분쟁은 회사가 확인·지원합니다.
제12조 약관 변경
약관 변경 시 적용일과 주요 변경내용을 앱과 공개 웹페이지에 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 관계 법령이 정한 방법과 기간에 따라 안내합니다.
제13조 운영자 정보
| 운영자 | 트리노바 |
|---|---|
| 대표자 | 송시종·장진영 |
| 사업자등록번호 | 202-10-56491 |
| 주소 | 전라남도 여수시 흥국상가길 13, 지하1층 C130호(신기동) |
| 공개 이메일 | treenova13@gmail.com |
| 공개 전화번호 | 070-8057-8967 |
| 개인정보 보호책임자 | 장진영 |