ALLYes ACCOUNT DELETION
ALLYes 계정 삭제 요청
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우에도 소비자·상점주 계정과 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
처리 절차
- 1삭제 요청
계정 종류와 가입 이메일을 입력합니다.
- 2이메일 확인·최종 확정
안내 메일의 링크를 열고 삭제를 직접 확정하면 로그인과 공개 노출을 즉시 중지합니다.
- 3삭제 완료
이메일 확인 완료 시점부터 7일 이내 처리 결과를 안내합니다.
삭제 전 확인
계정과 연결된 정보를 함께 삭제합니다
소비자 계정
- 계정·프로필과 이메일 인증정보
- 방문 QR 연결정보와 저장 코스
- 찜한 상점과 앱 설정
상점주 계정
- 계정·담당자·사업자 프로필
- 상점 공개정보와 등록 홍보상품
- 동맹·방문 승인과 상점 운영 설정
법령상 보존 의무가 확인된 자료는 일반 회원정보와 분리해 정해진 기간만 보관한 뒤 삭제합니다. 삭제 전 생성된 암호화 백업은 일반 조회에 사용하지 않으며 최대 30일 이내 순환 삭제합니다.
도움말
요청 전에 확인해 주세요
- 계정 존재 여부는 이 화면에서 표시하지 않습니다.
- 확정한 개인 코스와 방문 진행상태는 계정 삭제 뒤 복구할 수 없습니다.
- 문의: treenova13@gmail.com · 070-8057-8967